一、订单确认/签章

1、进入智助服务→我的订单→订单查询→订单列表：

2、在“确认/签章状态”下拉框中选择“未确认”或“未签章”，点击【查询】按钮后，在列表中将会筛选出需要确认但暂未确认或需要签字但暂未签章的订单：

3、点击【详情】按钮打开订单详情页：

4、点击【确认】按钮弹出订单确认窗口，或点击【发起签章】按钮弹出发起签章确认窗口：

注：如果企业账号下未维护签章联系人信息，可用企业账号登录后在个人中心→我的资料中维护。

5、在订单确认弹框选择“同意”或“拒绝”后点击【提交】按钮完成订单确认操作；在发起签章确认弹框点击【确定】按钮发起签章流程。

二、订单变更/催货

1、进入智助服务→我的订单→订单查询→订单列表：

2、点击【详情】按钮打开订单详情页：

3、点击【变更申请】或【催货申请】按钮，弹出变更申请页或催货申请页：

4、在变更申请页或催货申请页输入相应信息（注：带*的项为必填项）后点击【保存】按钮，相应信息会保存到订单变更申请页或订单催货申请页：

5、勾选相应数据后点击【提交】按钮完成订单变更或订单催货操作。